Оглавление

Отчего человек начинает манипулировать?. 

Чего хочет манипулятор?. 

Какие наши слабые места и уязвимости больше всего нравятся манипулятору?. 

А есть ли уязвимости у самого манипулятора?.

Манипуляция – это своеобразный психологический айсберг, у которого видна лишь малая часть. Это всегда нечто большее, чем кажется на первый взгляд. Мы считаем, что принимаем решение самостоятельно, на основании собственных логических выводов, что поступаем правильно, делаем совершенно разумные, необходимые вещи. А на самом деле может оказаться, что процессом управляет умелый кукловод.

Но поговорить я сегодня хочу не о том, как защититься от манипуляции, а о нем самом, об этом самом кукловоде-манипуляторе, его побудительных мотивах и причинах манипуляций. Почему, вместо того чтобы прямо сказать чего хочет, этот человек идет окольными путями и затевает манипулятивную игру? Каковы истоки его поведения? Чего он боится и чего не может? И какие наши слабые места и уязвимости нравятся манипулятору больше всего? Итак, разбираем 12 малоизвестных фактов о манипуляторах.

Никто никем не может манипулировать.

Оба осознают, что делают,

даже если потом один из них будет жаловаться,

что его использовали.

Пауло Коэльо

Отчего человек начинает манипулировать?

Человек затевает манипулятивную игру, потому что не верит, что получит желаемое, обратившись напрямую. Он опасается негативного отношения к себе и отвержения. Ему кажется, что если он честно расскажет о том, чего хочет, то непременно получит отказ. Для него отказ значит гораздо больше, чем это может быть на самом деле. Манипулятор в собеседнике видит человека, равнодушного к нему. Того, кто ничем не собирается помогать или обсуждать условия для поиска компромиссов. Может быть, человек, от которого что-то нужно, сам с удовольствием помог бы, если бы ему просто и понятно объяснили, чего от него хотят. Но манипулятору мешает его убеждение.

А еще манипулятору мешает страх. Он боится выглядеть глупо, если скажет о своей просьбе, а в ответ не увидит никаких изменений в выражении лица собеседника. Если человек относится к отказу просто, то он изначально предполагает, что за ним ничто не стоит, что нет ничего особенного в том, что интересы пока что не совпали. Его дело – предложить, а дело собеседника – отказать или согласиться. И то и другое – просто информация для выводов и дальнейших действий, не больше. Это открытое общение.

Манипулятором же отказ ему может восприниматься как проигрыш и даже унижение. Когда значение отказа преувеличено, то создается впечатление, что он неизбежно приведет к ссоре и даже разрыву. Из-за такого восприятия появляется раздражение, даже злость по отношению к отказывающему. Если человек настойчив, то с намерением получить согласие он начинает эмоционально давить. Имея целью изменить мнение собеседника, может ставить человека в положение, когда выбора нет. Может повышать голос, требовать, даже кричать. Конечно же, все это может не сработать – тут все зависит от того, кто оказался в роли жертвы.

Человек, спокойно относящийся к отказу, просто пойдет другим путем. Предложит компромисс, выяснит позицию собеседника, сделает альтернативное предложение. В конце концов, найдет другого человека, который согласится на предложение в первоначальном виде. Но человек, остро переживающий отказ, так не может. Ему нужен однозначный результат с конкретным человеком. Если согласие от него не получено, значит, открытый подход не работает – такой вывод делает манипулятор. И думает, что открытое общение бесполезно.

Из-за невозможности гибко относиться к разнообразному поведению людей у манипулятора появляется ощущение бессилия. Чувство, что просто так, без обмана ничего нельзя добиться. Все, что остается, – это переполняющий гнев. Тот, кто пережил такую бурю эмоций, начинает ограждать себя от новых переживаний. Не хочет опять получать отказы, и поэтому открытое общение почти исключается из отношений. Человек начинает манипулировать заранее, с самого начала любой коммуникации. Он не говорит о том, чего желал бы, а вместо этого начинает игру. Использует психологические ходы, которые вынуждают людей принимать решения вне зависимости от того, выгодны они или нет.

Итак, резюмируем, человек пытается манипулировать, потому что:

1. он опасается негативного отношения к себе и отвержения;

2. не верит, что получит желаемое, обратившись напрямую;

3. он боится выглядеть глупо;

4. он воспринимает отказ как проигрыш и даже унижение;

5. он не способен гибко относиться к разнообразному поведению людей;

6. он ограждает себя от новых переживаний отказа;

7. он считает, что просто так, без обмана ничего нельзя добиться.

Чего хочет манипулятор?

Если в игру против вас включается сознательный манипулятор, тогда обычной защиты недостаточно. Нужно уметь давать отпор. Сначала распознавать, а затем ломать те схемы, которые вам пытаются навязывать. А чтобы вступить в игру с манипулятором не в качестве жертвы, а в роли полноценного игрока, следует понять, с какой целью человек в принципе прибегает к манипуляциям в общении с другими людьми. Побудительных мотивов много, но самые распространенные можно разделить на несколько групп.

8. Поднять свою самооценку

Он рассуждает так: «У меня нет преимуществ. Я не умнее, не красивее, не сильнее. Мне остается одно – надо хитрить». Если такому человеку хочется чувствовать себя наравне с другими или выше их, ему нужны какие-то особые средства и психологические инструменты для достижения своей цели. Манипуляции как раз и выступают в роли выигрышных комбинаций карт при игре в покер. Это помогает защищаться от тех, кто сильнее, лучше, удачливее, а также выигрывать.

9. Получить превосходство

Иногда человеку мало просто защититься, почувствовать себя в безопасности. Он хочет возвыситься над другими. За счет этого он чувствует себя лучше, в результате повышается его самооценка, пусть даже и временно. Стремление быть лучше других – это желание соответствовать чужим ожиданиям, ведь именно окружающие будут оценивать успешность человека. Если он эмоционально зависим от чужого мнения, то будет бороться за получение превосходства.

Характерно то, что манипулируют с целью превосходства люди, не имеющие оснований для реального лидерства и занятия первых позиций. По-настоящему успешные люди не отвлекаются на то, чтобы доказывать кому-то свое первенство. Оно по умолчанию видно всем. Люди идут за таким лидером добровольно, а ему не просто не интересно принижать людей вокруг, но и, наоборот, выгодно их поддерживать, потому что они становятся его опорой, его командой.

10. Чувствовать себя победителем

Если раньше такой человек переживал много неудач, а манипуляции дали шанс ощутить себя победителем, в дальнейшем ему будет трудно отказаться от подобной модели поведения. Скорее всего, он станет возвращаться к ней снова и снова: обесценивать других людей, критиковать, всеми способами демонстрировать их неполноценность и за счет этого расти в собственных глазах. Когда манипулятор входит во вкус, ему выгодно. Дальше от обесценивания он плавно переходит к эксплуатации своей жертвы.

11. Обеспечить желаемое поведение жертвы

Встречается много начальников, которые позволяют себе крайне неуважительно разговаривать со своими подчиненными, оскорблять или высмеивать их. Думаете, ради чего? Чтобы человек был дезориентирован, а затем подчинился, согласился на сверхурочную работу или стал выполнять чужие обязанности. Вместо похвалы за грамотно выполненное задание сотрудники слышат от начальника: «Сколько вы еще будете заниматься решением этого вопроса? Неужели вы не подумали, что это надо было сделать еще вчера?» Манипуляция удается, если сотрудники покорно делают то, что не было запланировано.

А есть ли уязвимости у самого манипулятора?

И вот он факт №12:

12. Манипулятор боится отказывать

В предыдущих разделах мы узнали, что манипулятор измышляет окольные и скрытые пути достижения своих целей потому что боится получить отказ на свой прямой запрос. И вот теперь узнаем, что он и сам боится и отказывать.

И делает он это в силу тех же причин слабости своего Эго. Ведь чтобы заявить прямо о своих желаниях требуется определенная сила духа, которой у манипулятора нет. И чтобы прямо и открыто отказать человеку в какой-то его просьбе или требовании также нужна сила и целостность личности. А манипулятор не хочет получать от людей негативные эмоции, он просто не готов их психически переживать и стремится всячески избежать. Ну и, конечно, он опасается разрыва или плохого отношения к себе. И, если уже все складывается так, что отвечать необходимо, ему приходится выкручиваться. Многие в такой ситуации просто соглашаются на предложенное, зная, что в итоге они не пойдут на это, делать ничего не будут и слово не сдержат.

Это встречается гораздо чаще, чем вы думаете. Вам говорят «да» просто потому, что нет моральных сил сказать «нет», и я не назвала бы это манипуляцией. Скорее, просто психологической защитой.

Избегание отказа приводит к тому, что человек не говорит ни «да», ни «нет», a бормочет что-то неопределенное и невнятное. Например, «Это интересное предложение, но не сейчас, не те обстоятельства», «Возможно, позже, сейчас я очень занят», «Ну когда мне? Посмотри какой у меня плотный график».

Так очень часто говорят вместо того, чтобы просто отказать. Получается, что человек вам как будто поддается, идет навстречу, и вам уже кажется, что он почти согласился. С каждым новым разговором вы замечаете, что время откладывается, вопрос так и не решается. При этом он ничего не предлагает, не говорит, когда сделает, не уточняет условия, не начинает действовать.

Кстати, психологическое давление испытывает не только жертва, но и сам манипулятор. В первую очередь, это он чувствует себя в игре пешкой, которую разменяют, если она не успеет взять верх.

То давление, которое манипулятор оказывает на других, является способом освобождения от давления на себя. Или психоманипулятор чувствует, что его растоптали, или получает от других то, что они не хотят ему предоставлять.

Какие наши слабые места и уязвимости больше всего нравятся манипулятору?

1. Боязнь проявления эмоций

Для человека эмоции во время общения важны не меньше, чем самые разумные и логичные доводы. И манипуляторы знают: чем сильнее эмоциональный отклик на слова собеседника, тем внимательнее мы готовы его слушать. И верить ему – пусть даже на бессознательном уровне. Значит, надо вызывать у собеседника нужные эмоции.  И манипулятор любит «вызывать на эмоции». Ведь, когда человека одолевают эмоции, у него начинает снижаться уровень самоконтроля. И есть вероятность, что этот самоконтроль у человека под действием сильной эмоции может вообще полностью отключиться.

Есть, например, сильная эмоция, за которую приходится платить очень дорого. Это стыд. А стыдится тот, кто считает, что должен быть другим. Или вина.  То есть бессознательная готовность человека мучиться чувством вины. И вовсе не потому, что сделал что-то плохое. Просто он привык испытывать подобное чувство. Его к этому приучили. Поэтому человек думает, что каких-то его действий или мыслей не должно быть, потому что они плохие. Или, например, страх не получить желаемое способен толкать жертву на то, чтобы добиться своей цели любым путем и все-таки получить, что хочется. И вот здесь уж манипулятор «вьет из него веревки», выставляя свои условия.

Проблема не в том, что мы испытываем эмоции, а в том, что мы их стесняемся, прячем. Даже от себя. Гнев, страх, беспомощность, стыд, отчаяние, обида, страсть, эйфория, азарт… Чем они сильнее, тем более мы считаем необходимым их скрывать, и тем проще жертве попасть в сети манипулятора. В любом случае, человек, идущий на поводу у манипулятора, испытывает стресс – ведь он вынужденно делает не то, что хочет, а идет наперекор собственным интересам. Эта особенность дает психологическим игрокам массу возможностей, которые используются в самых разных областях жизни.

И что же, скажете вы, что с этим делать?  Теперь совсем не испытывать эмоции? Неужели надо запретить себе чувствовать? Нет, наоборот. Каждый из нас время от времени испытывает сильные эмоции. Но именно в том случае, когда человек их скрывает, подавляет, отказывается признавать и избегает, риск стать жертвой манипуляции многократно увеличивается. Чтобы уйти от подобной зависимости, надо в первую очередь разрешить себе чувствовать. Признать свое право на эмоции – как положительные, так и отрицательные. Каждый человек может и должен бояться, радоваться, грустить, злиться и восторгаться. Нужно замечать свои эмоции и говорить о них открыто. Если вы не будете стыдиться этих эмоций, тогда и манипулировать вами станет намного сложнее.

2. Желание быть незаметным

Некоторые люди не позволяют себе делать то, что хочется, поскольку боятся привлекать внимание окружающих к собственной персоне. Обычно они слишком зависимы от чужого мнения. Тревожатся о том, что про них подумают другие. Стесняются. Стараются не высказывать открыто свои взгляды. В общем, живут по принципу «главное – не высовываться». Понятно, что при этом они очевидно уступают тем, кто открыто говорит о своих интересах, мечтах, активно строит планы и старается их воплощать.

Человек, который хочет быть незаметным, дает возможность другим говорить от его имени. При этом он вынужден подчиняться, поступаясь собственными желаниями.

Незаметный человек труднее других вписывается в социум. Обычно у него ограниченная сфера общения и минимальные возможности окружить себя по-настоящему мудрыми соратниками, завести полезные знакомства.

3. Страх

Степень безопасности, которую получил человек в современном мире, должна была бы сделать людей почти бесстрашными. Но этого не произошло, потому что мозг не развивается с той же скоростью, с какой развивается цивилизация. Он не успевает перестроиться и реагирует по инерции так, как будто от реакции человека зависит, съедят его или нет. И по этой причине люди начинают испытывать страх по отношению ко всему подряд, без оглядки на реальность.

Для человека эмоции во время общения важны не меньше, чем самые разумные и логичные доводы. И манипуляторы знают: чем сильнее эмоциональный отклик на слова собеседника, тем внимательнее мы готовы его слушать. И верить ему – пусть даже на бессознательном уровне. Надо вызывать у собеседника нужные эмоции. Их первейшая задача – пробудить чувство беспокойства, страха. Дальше сработает инстинкт самосохранения. Он потребует от человека дальнейшего погружения в тему, чтобы появилась возможность побольше узнать о грозящей опасности и способах борьбы с ней. Все, человек на крючке! Теперь ему можно скармливать любую подходящую информацию из «авторитетных» источников.

Фобия – это состояние, при котором человек испытывает навязчивый страх. В этом состоянии неопасные ситуации воспринимаются как опасные, а любой небольшой риск ощущается как катастрофа. Проще всего управлять теми людьми, которые преувеличивают опасность, готовы «подстелить соломку» даже там, где это не требуется или не поможет. Люди, желающие избежать всех будущих неприятностей, с легкостью начинают подчиняться манипулятору, потому что ищут кого-то для защиты и опоры.

«Избегающие» люди рады появлению в своем окружении человека, который готов выполнять родительские функции – возьмет на себя решение проблем, поможет от них избавиться, продемонстрирует заботу о человеке, дезориентированном своим страхом.

4. Боязнь неудачи

Люди, которые все время боятся сделать неправильный выбор или совершить какой-то неверный поступок, становятся прекрасным объектом для манипуляций. Человек подобного типа обычно судит себя слишком строго, не оставляя себе право на ошибку.

Одновременно страх ошибок делает человека менее контактным. Он боится не только действовать, но и задавать уточняющие вопросы. Старается не высказывать лишний раз свое мнение. Для манипулятора это очень удобно. Достаточно сказать «сделай так, и ты не ошибешься» или «вот такие действия приведут тебя к гарантированному результату», чтобы человек, боящийся неудачи, начал двигаться указанным курсом.

Людьми, которые не опасаются совершать ошибки, управлять гораздо труднее. Они понимают, что неудачи не делают их хуже, не заставляют окружающих менять отношение к ним. Поэтому спокойно ведут собственную игру – смело, раскованно, не слишком прислушиваясь к чужому мнению. Они признают за собой право на несовершенство и не воспринимают каждый неверный шаг как бедствие вселенского масштаба. Манипулятору потребуется куча усилий, чтобы как-то склонить их на свою сторону.

5. Вера в чужую порядочность

В чем-то это напоминает мышление ребенка, который убежден в совершенстве взрослых. Такие люди просто не готовы эмоционально повзрослеть, это проявляется в нарушении их связи с реальностью.

Нужно ли оберегать других и защищать их от манипулятора? Если это не дети или беспомощные старики, то не надо. Когда человек желает не только защитить себя от манипуляций, но и выступить защитником других людей, во многом он совершает ошибку. Пойти навстречу манипуляции – такое же свободное решение человека, как и любое другое решение в жизни. Навязывая другому свои убеждения, этим самым вы отказываете ему в праве принимать собственные решения.

Читайте далее:

Уйти нельзя, расстаться невозможно

Крик длиною в жизнь. Как пережить утрату. Взгляд психоаналитика

Есть ли будущее у симбиотических отношений? Психоаналитический взгляд

Психоанализ травматической привязанности. Почему они не уходят?

Почему 85% людей выбирают зависимость?